做电子商务网站前先搞懂这9个问题

发布时间:2020-01-06 来自:大侠网络 浏览:86

很多传统企业在转型做电子商务,但是建设电子商务网站之前你必须搞懂这些问题:

1、你卖什么?

你必须清楚你自己卖什么,你是提供销售,搞清楚自己卖什么有什么颜色、大小,更好的为客户提供产品。

2、竞争对手其他网站有没有类似的产品,他们在做什么,你可以比他们做的更好吗?你凭什么比他们做的更好,这些都需要考虑到。

3、你将如何处理运费如果你的产品很小,或许可以全部通过保佑的方式解决,如果你的商品很大,或者是很贵重,那么运费和保价是一笔不菲的费用,你需要考虑如何计算这些费用,是由谁承担。

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4、你有没有库存你需要把电子商务网站和库存打通,实时显示库存,如果有的用户下单了,但是没有货,这是一件非常糟糕的事情。

5、如何处理客户咨询如果有客户咨询,可以通过什么样的方式?在线咨询?留言?

6、你将如何处理退款网上销售难免会有和实际需求不一样的地方,一般都会存在退款的问题,什么情况下可以退款,退款谁承担损耗和运费,等等这些如何考虑。

7、如何保护你的网站网站的客户数据以及支付信息,都是极其重要需要保密的东西,如何才能确保他们的安全。

8、是否需要连接财务网站的销售数据是否需要提交财务,需要提前想好方便开发人员开发建设网站

9、是否选用第三方解决方案你可以自己招聘人员从头开始做网站,但是这是一个效率很低的做法,招聘合适的人选后需要较长时间磨合团队,而且没有经验的团队很难做出想要的东西。

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